House of Peau : portail B2B international sur Shopify, 2x plus d'inscriptions pros

House of Peau fournit des cosmétiques professionnels aux esthéticiennes, instituts et spas, en France comme à l'international. En 2026, la marque a confié à Agence Liquid, agence Shopify, la structuration de son portail B2B international : gestion de la TVA, prix hors taxe et validation des comptes professionnels. En deux mois, le nouveau parcours a permis de doubler les inscriptions de clients B2B.

Espace compte clientB2B

House of Peau

À propos de House of Peau

House of Peau est notamment connue pour ses Jelly Masks aux algues, des soins pensés pour un usage en cabine. La marque s'adresse avant tout aux professionnels de la beauté : esthéticiennes, instituts et spas, qu'ils soient installés en France ou à l'étranger.

Vendre à des professionnels internationaux en ligne implique des règles différentes de la vente aux particuliers : identification de l'entreprise, affichage des prix, traitement de la TVA selon le pays. Pour House of Peau, le site devait devenir un véritable outil de vente B2B. C'est à la suite d'un appel à projet que la marque a choisi Agence Liquid.

Fiche projet

  • Secteur : Beauté & Cosmétique
  • Expertises : B2B & Shopify Plus, Développement sur-mesure
  • Année : 2026
  • Durée : 2 mois
  • Équipe Agence Liquid : Direction de projet
  • Site : Voir le site House of Peau

Le contexte : un site Shopify à structurer pour les professionnels internationaux

House of Peau disposait déjà d'un site Shopify, mais celui-ci n'offrait pas de gestion adaptée à ses clients professionnels internationaux. La TVA et les prix étaient au cœur du problème : un institut situé dans un autre pays de l'Union européenne, un spa hors UE et une esthéticienne française ne relèvent pas du même traitement fiscal.

Plutôt que de gérer ces cas à la main, la marque avait besoin d'un portail B2B structuré, capable d'orienter automatiquement chaque professionnel vers les bonnes conditions dès son inscription. Shopify offre pour cela des briques natives solides, comme Shopify Flow pour automatiser les processus et Shopify Forms pour collecter les informations, que nous avons assemblées et complétées par du développement sur-mesure.

Les enjeux du projet House of Peau

L'objectif était de structurer le portail B2B pour les clients internationaux, avec une attention particulière à la TVA et aux prix. Le projet reposait sur quatre défis.

Gérer l'autoliquidation de la TVA dans l'UE

Pour les ventes entre entreprises au sein de l'Union européenne, le mécanisme d'autoliquidation de la TVA s'applique sous conditions : c'est le client professionnel qui déclare la TVA dans son pays. Le portail devait recueillir les informations nécessaires dès l'inscription.

Afficher des prix hors taxe hors UE

Les professionnels situés en dehors de l'Union européenne n'ont pas de numéro de TVA intracommunautaire. Il fallait leur permettre d'accéder à des prix hors taxe sans leur demander ce numéro.

Valider les comptes professionnels

Un portail B2B n'a de sens que si les comptes sont contrôlés. Nous devions mettre en place un processus de validation des comptes clients fiable et le moins manuel possible.

Faciliter l'inscription des professionnels

Un parcours d'inscription trop complexe décourage les prospects. Le formulaire devait être clair et rapide à remplir, pour inciter davantage de professionnels à ouvrir un compte.

Les chiffres clés

  • x2d'inscriptions clients B2B
  • UEautoliquidation de la TVA
  • 2 moisde projet

Notre mission pour House of Peau, étape par étape

  1. Création du formulaire d'inscription B2B

    Nous avons créé un formulaire d'inscription professionnel qui intègre l'autoliquidation de la TVA pour les pays de l'Union européenne. Les informations fiscales sont recueillies dès l'ouverture du compte.

  2. Gestion des pays hors Union européenne

    Nous avons mis en place la gestion des pays internationaux en hors taxe, sans numéro de TVA. Les professionnels hors UE accèdent ainsi à des conditions adaptées à leur situation.

  3. Automatisation de la validation des comptes

    Nous avons configuré des flows Shopify Flow pour orchestrer la validation des comptes clients. Chaque demande suit un circuit défini, ce qui limite les manipulations manuelles pour l'équipe.

  4. Réglages de la recherche

    Enfin, nous avons ajusté les réglages de Search & Discovery pour faciliter la recherche de produits par les professionnels sur le site.

Les fonctionnalités développées sur Shopify

Un formulaire B2B avec autoliquidation de la TVA

Le formulaire d'inscription tient compte du pays du professionnel et intègre l'autoliquidation de la TVA pour les clients établis dans l'Union européenne. Une base saine pour facturer correctement dès la première commande.

Des prix hors taxe pour l'international

Les clients professionnels situés hors UE bénéficient de prix HT sans avoir à fournir de numéro de TVA. Le portail s'adapte ainsi à une clientèle réellement internationale.

Une validation des comptes automatisée

Grâce à Shopify Flow, la validation des comptes professionnels est structurée et automatisée. L'équipe House of Peau garde le contrôle sur les comptes ouverts, sans multiplier les tâches répétitives.

Le portail B2B de House of Peau repose sur des outils natifs de l'écosystème Shopify. Shopify Forms sert de base au formulaire d'inscription professionnel, Shopify Flow automatise le circuit de validation des comptes clients et Search & Discovery permet de régler la recherche et les filtres du catalogue. S'appuyer sur ces briques natives garantit une solution robuste, maintenable et cohérente avec les évolutions de la plateforme.

Les résultats pour House of Peau

La structuration du portail B2B a permis à House of Peau de doubler le nombre d'inscriptions de clients B2B. Ce résultat a été obtenu en deux mois de projet, avec une autoliquidation de la TVA gérée pour les pays de l'Union européenne.

Au-delà du chiffre, la marque dispose désormais d'un portail B2B prêt pour l'international : la TVA est gérée automatiquement selon le pays, les professionnels hors UE accèdent à des prix hors taxe et les comptes sont validés via un processus automatisé.

L'avis du client

★★★★★

« Parfait ! Merci pour la collaboration. Nous ferons appel à vous pour notre autre projet à l'avenir. »

Le directeur de House of Peau

Avis client du 10 mars 2026 · Personnalisation de thème

Questions fréquentes sur le projet House of Peau

Qu'a réalisé Agence Liquid pour House of Peau ?

Agence Liquid a structuré le portail B2B international de House of Peau sur Shopify : formulaire d'inscription professionnel avec autoliquidation de la TVA pour l'UE, prix hors taxe pour les pays hors UE et validation des comptes clients via Shopify Flow.

Peut-on gérer l'autoliquidation de la TVA pour des clients B2B sur Shopify ?

Oui. Pour House of Peau, Agence Liquid a créé un formulaire d'inscription B2B qui intègre l'autoliquidation de la TVA pour les professionnels établis dans l'Union européenne, tandis que les clients hors UE accèdent à des prix hors taxe sans numéro de TVA.

Combien de temps a duré le projet House of Peau ?

Le projet de portail B2B de House of Peau a été mené par Agence Liquid en deux mois, en 2026.

Quels résultats House of Peau a-t-elle obtenus ?

Grâce à son nouveau portail B2B Shopify, House of Peau a doublé le nombre d'inscriptions de clients professionnels.

En résumé

En deux mois, Agence Liquid a structuré le portail B2B international de House of Peau, fournisseur de cosmétiques professionnels : autoliquidation de la TVA pour l'Union européenne, prix hors taxe hors UE et validation automatisée des comptes avec Shopify Flow. Résultat : deux fois plus d'inscriptions de clients B2B et un site prêt à accompagner la marque à l'international.

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