Alma
Alma pour Shopify : proposer le paiement en plusieurs fois sans risque d'impayé
Alma est la solution française de paiement en plusieurs fois et de paiement différé, pensée pour les e-commerçants. Sur Shopify, elle permet à vos clients d'étaler un achat tout en vous versant le montant de la commande. Chez Agence Liquid, agence Shopify basée à Toulouse et Paris, nous l'intégrons sur des boutiques qui vendent des produits à panier élevé. Voici notre avis complet sur l'intégration Alma Shopify : fonctionnement, configuration et bonnes pratiques.
Voir Alma (Alma SAS (Neuilly-sur-Seine, France)) →
Qu'est-ce que Alma ?
Alma est une fintech française, éditée par Alma SAS, qui propose aux marchands une solution de BNPL (Buy Now, Pay Later, ou « achetez maintenant, payez plus tard »). Le client final peut régler sa commande en 2, 3 ou 4 fois, en 10 ou 12 fois pour les montants plus élevés, ou encore payer à J+15 ou J+30 selon les options activées par le marchand.
Le principe est simple : le client paie la première échéance au moment de la commande, puis Alma prélève les suivantes. Côté marchand, Alma indique verser l'intégralité du montant et porter le risque d'impayé. Sur Shopify, Alma apparaît comme un moyen de paiement au checkout, complété par une application Alma ‑ Widget qui affiche les échéances sur les fiches produits et le panier. Selon le site d'Alma, il n'y a ni frais de mise en place ni abonnement : le marchand paie une commission sur les transactions réalisées.
À qui s'adresse Alma ?
Alma s'adresse d'abord aux marques dont le panier moyen freine la décision d'achat : high-tech, mobilier, mode premium, sport, bijouterie, équipements spécialisés. Quand un produit coûte plusieurs centaines d'euros, afficher « 3 x 99 € » plutôt qu'un seul montant rend l'achat plus accessible et lève une objection majeure.
La solution convient particulièrement aux e-commerçants qui vendent en France et en Europe, à une clientèle habituée au paiement fractionné par carte. Elle est aussi pertinente pour les boutiques Shopify et Shopify Plus qui veulent un parcours sans redirection vers un site tiers et un interlocuteur francophone. À l'inverse, pour un catalogue à petit panier, l'intérêt est plus limité : la commission doit se justifier par un gain de conversion.
Les fonctionnalités clés de Alma
Paiement en 2, 3 ou 4 fois
C'est le cœur de l'offre Alma. Le client répartit son achat en quelques échéances mensuelles par carte bancaire, sans créer de compte complexe. Le marchand choisit les options proposées et les montants minimum et maximum éligibles.
Paiement long en 10 ou 12 fois
Pour les paniers plus importants, Alma propose un financement étalé sur 10 ou 12 mois. Cette option est utile pour les produits d'équipement ou les achats réfléchis, où la mensualité devient l'argument principal.
Paiement différé à J+15 ou J+30
Le client peut recevoir son produit avant de payer. Ce mode rassure sur les achats en ligne d'articles que l'on ne peut pas essayer en magasin, et rapproche l'expérience de celle d'une boutique physique.
Widget d'affichage des échéances
L'application Alma ‑ Widget affiche le détail des mensualités sur la page produit et le panier, avec une fenêtre d'explication. Rendre l'option visible avant le checkout est indispensable pour qu'elle influence réellement la décision.
Paiement garanti pour le marchand
Alma verse le montant de la commande au marchand et gère le recouvrement des échéances. La boutique n'a pas à suivre les prélèvements ni à relancer les clients en cas d'incident de paiement.
Tableau de bord et remboursements
Le back-office Alma permet de suivre les transactions, de gérer les remboursements et de paramétrer les plans de paiement. Pour Shopify Plus, la documentation d'Alma mentionne des options de personnalisation de l'affichage supplémentaires.
Ce que Alma améliore concrètement
- Le taux de conversion sur les produits à prix élevé, en levant le frein du montant à régler en une seule fois.
- Le panier moyen, car un client qui raisonne en mensualités accepte plus facilement une gamme supérieure ou un accessoire complémentaire.
- La réassurance au moment de l'achat, grâce à un moyen de paiement connu des consommateurs français et affiché dès la fiche produit.
- La trésorerie du marchand, puisque le montant est versé sans attendre la fin des échéances et sans gestion des impayés.
Comment installer et configurer Alma sur Shopify
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Ouvrir un compte marchand Alma
Tout commence par une demande d'ouverture de compte sur le site d'Alma, qui vérifie l'activité de la boutique. Certains retours de marchands rappellent qu'Alma sélectionne les boutiques : mieux vaut présenter un site complet, avec CGV et mentions légales à jour.
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Activer Alma comme moyen de paiement Shopify
Depuis les réglages de paiement de Shopify, on ajoute Alma parmi les moyens de paiement puis on le connecte au compte marchand. Chaque plan de paiement (2x, 3x, 4x, différé, 10x ou 12x) est proposé selon la configuration retenue avec Alma.
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Installer le widget sur les fiches produits
On installe l'application Alma ‑ Widget et on positionne les blocs d'échéances sur les templates produit et panier via l'éditeur de thème. C'est l'étape qui rend l'offre visible avant le checkout.
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Tester en mode test
Alma fournit un environnement de test : on passe une commande complète pour vérifier l'affichage, le parcours de paiement, la création de la commande dans Shopify et le remboursement.
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Passer en production et mesurer
Une fois les tests validés, on bascule en mode live. Nous recommandons de suivre la part des commandes payées avec Alma et l'évolution du panier moyen sur les premières semaines.
Notre conseil : ne cachez pas Alma au checkout. Le paiement fractionné n'a d'effet que s'il est visible au moment où le client hésite, c'est-à-dire sur la fiche produit, près du prix, et dans le panier. Nous veillons aussi à aligner les seuils (montant minimum et maximum) avec votre catalogue : afficher « payez en 3 fois » sur un produit non éligible crée de la frustration. Enfin, vérifiez le rendu mobile du widget : c'est souvent là qu'il casse la mise en page d'une fiche produit.
Le conseil d'Agence Liquid
Nos projets Shopify avec Alma
Nous avons intégré Alma sur la boutique d'Eye-lights, dont l'affichage tête haute pour casque moto est un produit tech premium : le paiement en plusieurs fois faisait partie de la refonte complète de leur site Shopify.
Eye-lights
Refonte Shopify d'Eye-lights : +35 % de conversion pour l'affichage tête haute moto
Notre avis sur Alma
Alma est l'une des solutions de paiement en plusieurs fois les plus naturelles pour une marque qui vend en France sur Shopify : acteur français, parcours intégré au checkout, paiement garanti pour le marchand et palette d'options large, du 2x au 12x en passant par le différé. Sur des produits à panier élevé, c'est un levier de conversion que nous recommandons régulièrement.
Ses limites tiennent au modèle : une commission par transaction à intégrer dans vos marges, une éligibilité soumise à validation et une application widget dont les avis sur l'App Store sont mitigés. Si vous cherchez plutôt à encaisser des acomptes ou à partager un paiement entre plusieurs personnes, une app comme SPD Split Payment répond à un autre besoin.
Questions fréquentes sur Alma
Comment installer Alma sur Shopify ?
Il faut ouvrir un compte marchand Alma, activer Alma dans les réglages de paiement de Shopify puis installer l'application Alma ‑ Widget pour afficher les échéances sur les fiches produits. Alma indique qu'une installation prend moins d'une heure.
Combien coûte Alma pour un marchand Shopify ?
Alma annonce ni frais de mise en place, ni abonnement, ni engagement : le marchand paie une commission sur chaque transaction réalisée avec Alma. Le taux dépend du volume et des options choisies, il faut le demander à Alma.
Quels paiements Alma propose-t-il sur Shopify ?
Alma permet de payer en 2, 3 ou 4 fois, en 10 ou 12 fois pour les montants plus élevés, et en différé à J+15 ou J+30, selon les options activées par le marchand.
Le marchand est-il payé tout de suite avec Alma ?
Oui, Alma verse au marchand le montant de la commande et prend en charge le recouvrement des échéances et le risque d'impayé.
Quelle différence entre Alma et SPD Split Payment ?
Alma est un service de paiement fractionné garanti, où Alma avance le paiement au marchand. SPD Split Payment est une application Shopify qui permet surtout d'encaisser des acomptes, de combiner plusieurs moyens de paiement ou de partager une commande entre plusieurs payeurs.
Agence Liquid peut-elle intégrer Alma sur ma boutique ?
Oui, Agence Liquid, agence Shopify experte à Toulouse et Paris, intègre Alma et son widget sur votre thème, avec tests complets avant la mise en production, comme nous l'avons fait pour Eye-lights.
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