Cartopolo : une recherche Shopify qui fait trouver le bon produit dans un large catalogue

Cartopolo propose un large catalogue de produits proches les uns des autres. Agence Liquid a mis en place une barre de recherche intelligente, avec produits mis en avant et dictionnaire de mots-clés : les ajouts au panier après une recherche ont progressé de 50 %.

Recherche et merchandising

Cartopolo

À propos de Cartopolo

Cartopolo est une maison bordelaise de rééditions de cartes géographiques anciennes. Son fondateur, Alexis, a créé la marque après un retour d'Afrique du Sud, faute d'avoir trouvé une carte de qualité. Le catalogue réunit des cartes anciennes, des cartes scolaires sur toile, des affiches, des tableaux en aluminium existants ou sur mesure, des globes et des puzzles.

Les cartes sont imprimées de façon artisanale à Bordeaux, et la marque accueille ses clients dans sa boutique du quartier des Chartrons. Son catalogue est vaste, et beaucoup de produits se ressemblent : plusieurs cartes d'une même région, plusieurs formats, plusieurs supports.

Fiche projet

Le contexte : un large catalogue de produits proches, difficile à explorer

Avec la recherche standard, les visiteurs de Cartopolo avaient du mal à trouver rapidement le bon article. Quand un client tape le nom d'une ville, d'une époque ou d'un type de carte, il attend des résultats pertinents, pas une liste de produits approximatifs.

L'équipe voulait aussi pouvoir mettre en avant ses produits phares dans les résultats de recherche. Agence Liquid a mené ce projet en 15 jours, en décembre 2024.

Les enjeux du projet Cartopolo

La recherche est souvent le chemin le plus direct vers l'achat. Le projet répondait à trois enjeux.

Faire trouver le bon produit rapidement

Dans un catalogue large et homogène, chaque recherche devait mener vers les articles les plus pertinents.

Comprendre le vocabulaire des clients

Les clients ne cherchent pas toujours avec les mots du catalogue. La recherche devait reconnaître leurs termes et leurs synonymes.

Mettre en avant les produits phares

L'équipe devait pouvoir choisir les produits qui remontent en tête des résultats.

Les chiffres clés

  • +50 %d'ajouts au panier à la suite d'une recherche, mesuré dans Shopify Analytics

Notre mission pour Cartopolo, étape par étape

  1. Analyse du catalogue

    Nous avons étudié la structure du catalogue et les produits qui se ressemblent le plus, pour comprendre où la recherche se trompait.

  2. Paramétrage de la recherche intelligente

    La barre de recherche a été paramétrée avec Search & Discovery, l'application de Shopify dédiée à la recherche et aux filtres.

  3. Sélection des produits phares

    Nous avons défini avec l'équipe les produits mis en avant dans les résultats.

  4. Dictionnaire de mots-clés et de synonymes

    Un dictionnaire de mots-clés et de synonymes a été construit pour qualifier les produits et relier les termes des clients à ceux du catalogue.

Les fonctionnalités développées sur Shopify

Une barre de recherche paramétrée avec Search & Discovery

Search & Discovery permet d'ajuster la pertinence des résultats. Les visiteurs trouvent plus vite l'article qui correspond à leur recherche.

Des produits phares mis en avant

Pour certaines recherches, les produits choisis par l'équipe apparaissent en premier. Cartopolo oriente ses visiteurs vers ses références les plus fortes.

Un dictionnaire de synonymes

Le dictionnaire relie les mots tapés par les clients aux produits concernés. Une recherche formulée différemment aboutit aux mêmes bons résultats.

Les résultats pour Cartopolo

Après la mise en place de la recherche intelligente, les ajouts au panier à la suite d'une recherche ont progressé de 50 %. Les visiteurs qui cherchent un produit précis le trouvent, et l'ajoutent plus souvent à leur panier.

L'équipe de Cartopolo dispose aussi d'un outil qu'elle peut faire évoluer avec son catalogue : nouveaux produits phares, nouveaux synonymes. Julie, cofondatrice, salue la réactivité et la fluidité de la collaboration.

L'avis du client

★★★★★

« Thomas a été l'un des développeurs les plus réactifs avec lesquels j'ai eu affaire. La communication était très simple et fluide. Il a compris mes besoins et tout s'est déroulé de manière très professionnelle. »

Julie, cofondatrice de Cartopolo

Avis client du 28 février 2025 · Personnalisation du thème

Questions fréquentes sur le projet Cartopolo

Qu'a réalisé Agence Liquid pour Cartopolo ?

Agence Liquid a paramétré une barre de recherche intelligente avec Search & Discovery, sélectionné des produits phares mis en avant dans les résultats et construit un dictionnaire de mots-clés et de synonymes.

Quel résultat la nouvelle recherche a-t-elle apporté ?

Les ajouts au panier à la suite d'une recherche ont progressé de 50 %, mesuré dans Shopify Analytics.

Qu'est-ce que Search & Discovery sur Shopify ?

Search & Discovery est l'application de Shopify qui permet de personnaliser la recherche, les filtres, les synonymes et les produits mis en avant dans les résultats.

Combien de temps a duré le projet ?

Le projet a duré 15 jours, en décembre 2024.

En résumé

En 15 jours, Agence Liquid a mis en place une recherche intelligente sur la boutique Shopify de Cartopolo : Search & Discovery, produits phares mis en avant et dictionnaire de synonymes. Résultat : +50 % d'ajouts au panier à la suite d'une recherche.

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