Les Fables de Gunter : un audit Shopify pour lever les freins du tunnel de vente
Les Fables de Gunter voulait comprendre ce qui bloquait ses ventes en ligne. Agence Liquid a audité l'ensemble du site et livré un plan d'action, que l'équipe e-commerce de la marque a ensuite mis en œuvre.
À propos des Fables de Gunter
Les Fables de Gunter sont des livres pour enfants de 3 à 15 ans, vendus à l'unité ou en coffrets de cinq fables, en version bilingue français et anglais. Elles sont écrites par Gunter Pauli, qui a commencé à raconter ces histoires à ses propres enfants, avant de les tester en classe dès 1991.
Les fables transmettent les principes de l'économie bleue, autour de la nature et de l'éducation. Les livres sont imprimés en France sur du papier-pierre, et le site est proposé en français, en anglais et en espagnol, avec un kit éducatif pour les enseignants et les parents.
Fiche projet
- Secteur : Maison & Déco
- Expertise : Audit e-commerce
- Forfait Shopify : Grow
- Site : Voir le site Les Fables de Gunter
Technologies
Le contexte : comprendre ce qui freine les ventes avant d'investir
Axel voulait identifier les points bloquants du tunnel de vente avant d'investir davantage dans le site ou dans l'acquisition. Sans diagnostic, il est difficile de savoir si un site vend peu à cause du trafic, de l'offre ou du parcours d'achat.
L'objectif était aussi pratique : disposer d'un plan d'action que l'équipe e-commerce de la marque pourrait mettre en œuvre elle-même. Agence Liquid a réalisé un audit complet du site.
Les enjeux du projet Les Fables de Gunter
L'audit devait répondre à trois questions simples, qui conditionnaient la suite du projet.
Où les visiteurs abandonnent-ils ?
Il fallait repérer les étapes du parcours où les visiteurs quittent le site sans acheter.
Quelles améliorations prioriser ?
Toutes les recommandations n'ont pas le même impact. Le plan devait être classé par priorité.
Qui peut les mettre en œuvre ?
Le plan devait être réalisable par l'équipe interne, sans dépendre d'un prestataire pour chaque action.
Notre mission pour Les Fables de Gunter, étape par étape
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Analyse de la page d'accueil et de la navigation
Nous avons étudié la façon dont un visiteur découvre les fables et les coffrets, et trouve le produit adapté à l'âge de l'enfant.
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Analyse des fiches produits
Les fiches produits ont été passées en revue : présentation des livres, informations utiles et éléments qui rassurent avant l'achat.
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Analyse du panier et du paiement
Nous avons parcouru le tunnel jusqu'au paiement pour identifier les frictions de fin de parcours.
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Plan d'action priorisé
Les zones à améliorer ont été réunies dans un plan d'action priorisé, remis à l'équipe e-commerce de la marque.
Les fonctionnalités développées sur Shopify
Un audit complet, de l'accueil au paiement
L'audit couvre l'ensemble du parcours d'achat. Il permet de voir le site comme un visiteur qui le découvre pour la première fois.
Des zones d'amélioration identifiées
Chaque frein repéré est rattaché à une page et à une étape précise du tunnel de vente, pour savoir exactement où agir.
Un plan d'action réalisable en interne
Les recommandations ont été formulées pour que l'équipe e-commerce puisse les mettre en œuvre elle-même, dans l'ordre des priorités.
Les résultats pour Les Fables de Gunter
À l'issue de l'audit, Les Fables de Gunter disposait d'une vision claire des freins à l'achat sur son site et d'un plan d'action priorisé. L'équipe e-commerce de la marque l'a ensuite mis en œuvre.
Axel retient une analyse complète du site, qui lui a permis de détecter les zones à améliorer.
L'avis du client
★★★★★
« Thomas m'a accompagné dans une analyse complète du site et m'a permis de détecter les zones à améliorer. »
Axel, fondateur des Fables de Gunter
Avis client du 6 novembre 2025 · Audit et stratégie d’optimisation
Questions fréquentes sur le projet Les Fables de Gunter
Qu'a réalisé Agence Liquid pour Les Fables de Gunter ?
Agence Liquid a réalisé un audit complet du site, de la page d'accueil au paiement, identifié les zones à améliorer dans le tunnel de vente et livré un plan d'action priorisé.
Qui a mis en œuvre les recommandations de l'audit ?
Le plan d'action a été mis en œuvre par l'équipe e-commerce de la marque.
Pourquoi faire un audit e-commerce avant d'investir ?
Un audit permet de savoir ce qui freine réellement les ventes avant de dépenser en refonte ou en publicité, et de concentrer le budget sur les actions les plus utiles.
Que contient un audit de tunnel de vente ?
Il analyse chaque étape du parcours d'achat, de l'accueil au paiement, repère les points de friction et propose des améliorations classées par priorité.
En résumé
Agence Liquid a audité l'ensemble du site des Fables de Gunter, de la page d'accueil au paiement. L'audit a identifié les freins du tunnel de vente et abouti à un plan d'action priorisé, mis en œuvre par l'équipe e-commerce de la marque.
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