De Bonne Facture : 18 mois d'accompagnement Shopify (précommandes, recherche, traduction)
De Bonne Facture crée des essentiels masculins intemporels, fabriqués dans des ateliers régionaux. Depuis 2024, Agence Liquid, agence Shopify, accompagne la marque en gestion e-commerce et en optimisation de son site. En dix-huit mois, nous avons notamment intégré une alerte de retour en stock et des précommandes, amélioré la recherche prédictive et optimisé la traduction du site.
À propos de De Bonne Facture
Fondée à Paris en 2013, De Bonne Facture s'est construit une réputation autour d'un vestiaire masculin durable : des pièces pensées pour durer, confectionnées dans des ateliers régionaux. La marque est aujourd'hui distribuée dans le monde entier et vend en ligne en plusieurs devises.
Avec une clientèle à la fois française et internationale, le site doit offrir une expérience soignée dans chaque langue et ne laisser passer aucune vente. C'est via LinkedIn que De Bonne Facture a contacté Agence Liquid pour l'accompagner sur ces sujets.
Fiche projet
- Secteur : Mode & Accessoires
- Expertises : Gestion e-commerce, Optimisation & CRO
- Année : 2024
- Durée : 1 an et demi
- Équipe Agence Liquid : Direction de projet, Simon (développement front-end)
- Site : Voir le site De Bonne Facture
Technologies
Le contexte : un site Shopify bilingue au service d'une clientèle internationale
De Bonne Facture disposait déjà d'un site Shopify bilingue, en français et en anglais, qui s'adresse à des clients du monde entier. Comme toute boutique active, il faisait l'objet de besoins réguliers d'évolution exprimés par les équipes de la marque.
Plutôt qu'un projet ponctuel, la marque cherchait un partenaire Shopify réactif, capable de prendre en charge ces améliorations dans la durée et de proposer des optimisations concrètes pour ses clients français et étrangers.
Les enjeux du projet De Bonne Facture
L'objectif était de prendre en charge les améliorations demandées par les équipes de De Bonne Facture et d'optimiser l'expérience pour les clients en France comme à l'étranger. Trois défis se sont dégagés.
Ne plus perdre de ventes sur les produits en rupture
Quand une pièce très demandée se retrouve en rupture, sans solution, un client intéressé repart sans rien et ne revient pas forcément. Il fallait lui permettre d'être prévenu du retour en stock ou de précommander.
Rendre la recherche plus pertinente
La recherche interne est souvent utilisée par des visiteurs qui savent ce qu'ils veulent. Des résultats peu pertinents les éloignent de l'achat : il fallait améliorer la recherche prédictive.
Soigner la traduction du site
Pour une marque vendue dans le monde entier, la version anglaise du site doit être aussi soignée que la version française. Une traduction approximative nuit à l'image de marque comme à la conversion.
Les chiffres clés
- 18 moisd'accompagnement
- FR / ENtraduction optimisée
- Précommandessur les produits en rupture
Notre mission pour De Bonne Facture, étape par étape
-
Alerte retour en stock et précommandes
Nous avons intégré une alerte de retour en stock et mis en place les précommandes avec Amai Preorder. Les produits en rupture continuent ainsi de générer de l'intérêt, et parfois des ventes.
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Amélioration de la recherche prédictive
Nous avons travaillé sur la pertinence de la recherche prédictive pour que les suggestions affichées pendant la saisie guident plus vite le visiteur vers le bon produit.
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Optimisation de la traduction
Nous avons optimisé la traduction du site avec Translate & Adapt, l'application de Shopify dédiée à la gestion des contenus multilingues, pour offrir une expérience plus soignée en anglais.
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Suivi continu
Tout au long de l'accompagnement, nous avons traité au fil de l'eau les demandes de l'équipe De Bonne Facture, avec la réactivité qu'exige un site vendu à l'international.
Les fonctionnalités développées sur Shopify
Une alerte de retour en stock
Le client peut demander à être prévenu dès qu'un produit épuisé revient en stock. La marque conserve ainsi le contact avec des acheteurs intéressés, au lieu de les perdre.
Des précommandes sur les produits en rupture
Grâce à Amai Preorder, certains produits en rupture peuvent être précommandés. Un moyen efficace de capter la demande avant même le réassort.
Une recherche prédictive plus pertinente
Les suggestions de recherche ont été améliorées pour mieux correspondre aux intentions des visiteurs, et réduire le nombre de clics avant la fiche produit.
Une traduction optimisée
La version anglaise du site a été retravaillée pour offrir aux clients internationaux une expérience aussi soignée qu'en français.
L'accompagnement de De Bonne Facture s'appuie sur plusieurs applications Shopify. Amai Preorder gère les précommandes sur les produits en rupture, Translate & Adapt permet d'optimiser et de piloter les traductions du site, et Shopify Forms sert à collecter des informations auprès des visiteurs directement depuis la boutique. Des outils choisis pour répondre à des besoins précis, sans alourdir le site.
Les résultats pour De Bonne Facture
Au terme de dix-huit mois d'accompagnement, De Bonne Facture capte désormais des ventes sur ses produits en rupture grâce aux précommandes et à l'alerte de retour en stock. La recherche est plus pertinente et le site bilingue français et anglais est plus soigné.
Au quotidien, la marque s'appuie sur un partenaire Shopify réactif.
L'avis du client
★★★★★
« Agence Liquid nous a aidés sur plusieurs sujets, en répondant toujours très rapidement et en étant extrêmement disponible. Ils savent vraiment de quoi ils parlent et, au-delà de ça, ils donnent toujours d'excellents conseils. C'est un plaisir de travailler avec eux ! »
Anaïs, responsable produit chez De Bonne Facture
Avis client du 29 octobre 2025 · Configuration de la boutique
Questions fréquentes sur le projet De Bonne Facture
Quel accompagnement Agence Liquid propose-t-elle à De Bonne Facture ?
Depuis 2024, Agence Liquid accompagne De Bonne Facture en gestion e-commerce et en optimisation de son site Shopify, en traitant au fil de l'eau les demandes de l'équipe pendant dix-huit mois.
Comment gérer les produits en rupture de stock sur Shopify ?
Pour De Bonne Facture, Agence Liquid a intégré une alerte de retour en stock et mis en place des précommandes avec l'application Amai Preorder, afin de continuer à capter la demande sur les produits épuisés.
Comment De Bonne Facture a-t-elle optimisé la traduction de son site ?
De Bonne Facture a fait optimiser la traduction de son site Shopify par Agence Liquid avec Translate & Adapt, l'application Shopify de gestion des contenus multilingues, pour soigner sa version anglaise.
Comment De Bonne Facture a-t-elle connu Agence Liquid ?
De Bonne Facture a contacté Agence Liquid via LinkedIn.
En résumé
Depuis 2024, Agence Liquid accompagne De Bonne Facture, marque parisienne d'essentiels masculins vendue dans le monde entier, en gestion e-commerce sur Shopify. Alerte retour en stock, précommandes avec Amai Preorder, recherche prédictive améliorée et traduction optimisée avec Translate & Adapt : dix-huit mois d'évolutions concrètes au service d'une clientèle internationale.
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