Recherche et filtres Shopify : bien régler Search & Discovery

Ce que Search & Discovery fait, et ce qu'il ne fait pas

Search & Discovery est l’application gratuite de Shopify qui pilote cinq briques : les filtres de collection et de recherche, les groupes de synonymes, les boosts de produits, les recommandations de produits et les statistiques de recherche. Elle ne remplace pas le moteur de recherche de Shopify, elle le paramètre.

Le moteur natif cherche dans le titre, le type de produit, le titre des variantes, le fournisseur, la description, les tags, le SKU et le code-barres. Il tolère les fautes de frappe si les quatre premières lettres sont justes, selon la documentation « Search behavior » de Shopify, mais recherche des mots entiers : « tisa » ne remonte pas forcément « tisane ».

Shopify a ajouté une recherche sémantique, qui s’appuie sur des concepts et des mots apparentés plutôt que sur la seule correspondance exacte. Elle est réservée aux forfaits Grow, Advanced et Plus, et aux boutiques de moins de 200 000 produits (aide Shopify, octobre 2026).

Construire des filtres qui ressemblent à la façon dont on achète

Un bon filtre reprend la question que se pose l’acheteur, pas l’organisation de l’entrepôt : la pointure et la pratique pour un coureur, le type de peau en cosmétique.

Search & Discovery propose deux familles de filtres. Les filtres standard couvrent la disponibilité, la catégorie, le prix, le type de produit, les tags et le fournisseur. Les filtres personnalisés s’appuient sur les options de produit (taille, couleur), les metafields de produit, de variante ou de catégorie, et les metaobjects. Les types de metafields acceptés sont le texte sur une ligne (simple ou liste), le décimal, l’entier, le vrai ou faux et la référence de metaobject (simple ou liste). Pour bâtir ces données, notre guide des metafields Shopify détaille la méthode.

Les limites à intégrer dès la conception :

• 25 filtres au maximum pour toute la boutique, standard et personnalisés confondus.
• 100 valeurs affichées au maximum par filtre sur la vitrine.
• 200 valeurs uniques par groupe de filtre et 1 000 groupes au total.
• Aucun filtre sur une collection de plus de 5 000 produits ni sur une recherche de plus de 100 000 résultats.

La dernière limite surprend les gros catalogues : une collection « Tous les produits » de 8 000 références n’affichera aucun filtre. La parade : découper l’offre en collections plus fines, meilleures aussi pour le référencement.

Pensez aussi aux regroupements de valeurs : Search & Discovery réunit « Navy » et « Bleu nuit » sous une valeur « Bleu », au lieu d’une liste illisible de nuances fournisseur.

Synonymes, boosts et recommandations : les réglages qui font gagner des ventes

Les synonymes alignent le vocabulaire du catalogue sur celui des clients, et c’est souvent le réglage le plus rentable de Search & Discovery. Un client tape « sweat », la fiche dit « hoodie » : un groupe de synonymes règle le problème sans réécrire les fiches.

Les boosts de produits font remonter un produit en tête des résultats pour des termes précis, dans la limite de 10 termes par produit. Ils servent à pousser un best-seller, une nouveauté ou un produit à forte marge sur les requêtes génériques. Techniquement, ces termes sont stockés dans un metafield standard du produit, ce qui permet de les importer en masse avec Matrixify.

Les recommandations se déclinent en deux types : produits similaires (des alternatives) et produits complémentaires (à acheter en plus). Une sélection manuelle peut compléter ou remplacer les suggestions automatiques. Les produits complémentaires sont un levier direct sur le panier moyen, sujet que nous développons dans le guide pour augmenter le panier moyen sur Shopify.

Lire les rapports de recherche chaque mois

Les rapports de Search & Discovery disent ce que les clients cherchent sans le trouver, la donnée la plus sous-exploitée d’une boutique Shopify. L’application affiche cinq indicateurs sur les 30 derniers jours : taux de clic, taux d’achat, recherches par requête, recherches sans résultat et recherches sans clic.

Agence Liquid applique une routine mensuelle simple :

1. Recherches sans résultat : pour chaque requête fréquente, ajouter un synonyme, corriger une fiche ou noter une demande produit à transmettre aux achats.
2. Recherches sans clic : les résultats existent mais ne convainquent pas. Vérifier l’ordre des produits, poser un boost ou revoir les visuels.
3. Requêtes les plus fréquentes : s’assurer que les 20 premières mènent à une page de résultats impeccable, puis suivre le taux d’achat après chaque réglage.

Pour croiser ces données avec le reste du parcours (sources de trafic, abandon de panier), le suivi des recherches internes dans Google Analytics 4 complète utilement les rapports Shopify.

Walk in Paris, Quatorze running, NUOO : trois réponses à trois catalogues

Il n’existe pas de configuration universelle : tout dépend de la taille du catalogue et du vocabulaire des clients, comme le montrent trois projets d’Agence Liquid.

Walk in Paris a confié à Agence Liquid une refonte de trois mois en 2025 : filtres et recherche ont été configurés avec Search & Discovery pour trouver rapidement la bonne pièce parmi collections et capsules. Le +125 % de panier moyen tient à l’ensemble de la refonte.

Quatorze running retrouve en ligne la logique d’un vendeur en magasin, avec des filtres par pointure, marque et usage sur plus de 5 000 références migrées depuis PrestaShop.

NUOO, box beauté bio et e-shop de plus de 4 500 références sur Shopify Plus, avait fait de la recherche sa priorité : un client qui ne trouve pas son produit est une vente perdue. En deux semaines, en 2025, Agence Liquid a migré sa recherche prédictive vers Searchfinder et travaillé la pertinence des résultats, sans perturber les ventes. C’est le cas typique où une application tierce se justifie, fréquent sur Shopify Plus.

Quand passer à une application de recherche tierce

Une application tierce se justifie quand les rapports montrent des recherches ratées que les synonymes et les boosts ne corrigent plus, quand le vocabulaire est très technique ou quand le merchandising exige des règles par requête. Avant cela, Search & Discovery bien réglée suffit à la majorité des boutiques.

Trois critères de choix : la qualité des résultats en français, le poids du script sur la vitesse et la compatibilité avec le thème, testée sur une copie. Notre page applications Shopify présente les outils que nous intégrons, et l’accompagnement en gestion e-commerce Shopify permet de tenir la routine de réglages dans la durée.

Questions fréquentes

Mis à jour en octobre 2026 par Thomas Dubois, Agence Liquid.