Guide Shopify
Paiement sur Shopify en France : Shopify Payments, PayPal, Klarna, Alma et les autres
En bref
- Shopify Payments accepte en France les cartes Visa, Mastercard, American Express et Cartes Bancaires, ainsi qu’Apple Pay, Shop Pay, le Portefeuille PayPal et Klarna.
- Selon le centre d’aide Shopify, Google Pay n’est pas disponible pour les marchands situés en France avec Shopify Payments.
- Une passerelle tierce entraîne une commission Shopify de 2 % (Basic), 1 % (Grow), 0,6 % (Advanced) ou 0,2 % (Plus), à titre indicatif selon les tarifs publics en 2026.
- Alma propose sur Shopify le paiement en 2, 3, 4, 10 et 12 fois, par défaut pour des paniers de 50 à 2 000 €.
- Eye-lights, dont Agence Liquid a refondu la boutique avec Alma intégré, a enregistré +35 % de taux de conversion et un panier moyen multiplié par 1,5.
Shopify Payments en France : les moyens de paiement inclus
Shopify Payments est la solution de paiement native de Shopify : elle s’active depuis Paramètres > Paiements, sans contrat séparé, et regroupe la plupart des moyens de paiement dans un seul versement. En France, le service est réservé aux entreprises établies en France métropolitaine, après vérification des informations personnelles et professionnelles.
Selon le centre d’aide Shopify, un marchand français peut accepter avec Shopify Payments :
- les cartes Visa, Mastercard, American Express et Cartes Bancaires ;
- les paiements accélérés Apple Pay et Shop Pay ;
- le Portefeuille PayPal, intégré directement à Shopify Payments ;
- des moyens de paiement locaux européens : Klarna, Bancontact, iDEAL | Wero, EPS, Przelewy24, Blik, MB WAY, MobilePay, Satispay et TWINT.
Ces moyens locaux s’affichent uniquement quand le client se trouve dans un pays compatible et paie dans une devise éligible.
Les frais : traitement des cartes et commission sur passerelle tierce
Le coût du paiement sur Shopify combine deux éléments : les frais de traitement de chaque transaction et, si vous utilisez une passerelle tierce, une commission Shopify sur la transaction. Les taux de traitement des cartes dépendent de la formule et sont publiés sur shopify.com/fr/tarifs : vérifiez-les au moment de choisir, ils évoluent.
La commission sur passerelle tierce, elle, s’ajoute aux frais facturés par le prestataire externe. Selon le centre d’aide Shopify, elle ne s’applique pas aux paiements traités par Shopify Payments, Shop Pay, ni aux moyens manuels (virement, paiement à la livraison), et elle n’est pas remboursée en cas de remboursement de la commande.
| Formule Shopify | Commission sur passerelle tierce | Avec Shopify Payments |
|---|---|---|
| Basic | 2 % | Aucune commission supplémentaire |
| Grow | 1 % | Aucune commission supplémentaire |
| Advanced | 0,6 % | Aucune commission supplémentaire |
| Plus | 0,2 % | Aucune commission supplémentaire |
À titre indicatif, tarifs publics en 2026.
Pour les ventes en devises étrangères, Shopify Payments ajoute des frais de conversion de 2 % pour les boutiques situées en France, selon le centre d’aide.
Passerelles tierces : Payplug, Mollie, Adyen, et pourquoi Stripe n'apparaît pas
Une passerelle tierce est un prestataire de paiement externe connecté à Shopify par une application, utile si vous avez déjà un contrat négocié. Trois prestataires disposent d’une intégration vérifiable :
- Payplug, prestataire français, publie l’application « Payplug - Redirected payment with customizable page » sur le Shopify App Store, gratuite à l’installation, avec paiement en 3 ou 4 fois et paiement différé.
- Mollie, basé à Amsterdam, propose l’application « Mollie - Payments », intégrée au checkout, facturée à la transaction.
- Adyen est utilisable sur Shopify uniquement par les organisations déjà approuvées par Adyen, avec un compte Adyen existant.
Stripe, en revanche, n’est pas proposé comme passerelle séparée dans les pays où Shopify Payments est disponible, dont la France : Stripe est le partenaire bancaire de Shopify Payments. Le centre d’aide précise qu’un marchand inéligible à Shopify Payments ne peut pas activer Stripe à la place et doit choisir un autre prestataire.
Le centre d’aide décrit aussi la possibilité d’utiliser Shopify Payments aux côtés d’une passerelle tierce directe (une seule à la fois), sur les formules Basic, Grow et Advanced. Les transactions traitées alors par Shopify Payments supportent une surprime de 1,25 % : à comparer avant de signer avec un prestataire externe.
Paiement en plusieurs fois : Klarna via Shopify Payments ou Alma
Pour le paiement fractionné, un marchand français a deux options principales : Klarna, intégré à Shopify Payments, ou Alma, installé depuis le Shopify App Store. Il est surtout utile sur les paniers élevés.
Klarna s’active directement dans les réglages de Shopify Payments pour les boutiques basées en France. Selon le centre d’aide, trois options sont proposées au client : payer sous 30 jours, payer en totalité, ou payer en 3 fois sans frais. Les fonds arrivent dans le versement Shopify Payments suivant, et les frais de traitement Klarna ne sont pas remboursés en cas de remboursement.
Alma, fintech française, propose sur Shopify le paiement en 2, 3, 4, 10 et 12 fois, par défaut pour des paniers de 50 à 2 000 €, avec des conditions d’éligibilité pour 10 et 12 fois. Chaque formule correspond à une application Alma sur le Shopify App Store, complétée par une application Widget pour afficher l’échéancier sur les fiches produits. Alma annonce un paiement garanti au marchand, sans abonnement : seuls les frais par transaction s’appliquent. Comme passerelle tierce, Alma entraîne la commission Shopify indiquée plus haut. Notre page Alma détaille l’intégration.
Chez Eye-lights, marque fondée près de Toulouse qui conçoit l’EyeRide, un affichage tête haute pour casque moto, Agence Liquid a intégré Alma lors de la refonte complète du site en 3 mois (2025). La boutique a enregistré +35 % de taux de conversion et un panier moyen multiplié par 1,5.
Apple Pay, Shop Pay, PayPal : les paiements accélérés
Les paiements accélérés permettent au client de payer sans saisir sa carte ni son adresse, en un ou deux clics. Avec Shopify Payments en France, trois options sont disponibles : Apple Pay, Shop Pay et le Portefeuille PayPal.
- Apple Pay s’affiche sur les appareils Apple compatibles.
- Shop Pay, le paiement accéléré de Shopify, mémorise les informations du client d’une boutique Shopify à l’autre.
- PayPal passe en France par le Portefeuille PayPal intégré à Shopify Payments : selon le centre d’aide, PayPal Express Checkout n’est pas disponible pour les marchands en France. Les transactions PayPal sont réglées dans le même versement que les cartes.
Point d’attention : selon la page France du centre d’aide Shopify, Google Pay n’est pas disponible pour les marchands situés en France avec Shopify Payments. Notez aussi que les paiements accélérés contournent certaines étapes du checkout, comme le choix du point relais, détaillé dans notre guide de la livraison sur Shopify en France.
3-D Secure et fraude : ce que Shopify fait automatiquement
En Europe, l’authentification forte du client imposée par la directive DSP2 passe par 3-D Secure, et Shopify Payments l’applique automatiquement. Selon le centre d’aide, une boutique située dans une région DSP2 utilise d’office un parcours 3-D Secure, déclenché uniquement quand la banque émettrice de la carte l’exige.
Avec une passerelle tierce, c’est le prestataire qui gère 3-D Secure : vérifiez-le dans son contrat. Une commande jugée à risque élevé peut être mise en attente avec Shopify Flow.
Tableau comparatif des moyens de paiement sur Shopify en France
Agence Liquid recommande de partir de Shopify Payments, puis d’ajouter un moyen complémentaire seulement s’il répond à un besoin précis.
| Moyen de paiement | Mode d’intégration | Commission Shopify sur transaction | Cas d’usage |
|---|---|---|---|
| Cartes (dont Cartes Bancaires) | Shopify Payments | Non | Base de toute boutique |
| Apple Pay, Shop Pay | Shopify Payments | Non | Mobile, achat rapide |
| Portefeuille PayPal | Shopify Payments | Non | Clients habitués à PayPal |
| Klarna | Shopify Payments | Non | Paiement en 3 fois ou sous 30 jours |
| Alma | Application tierce | Oui | Paiement en 2 à 12 fois, paniers élevés |
| Payplug, Mollie | Application tierce | Oui | Contrat existant avec le prestataire |
| Adyen | Passerelle tierce sur approbation | Oui | Grands comptes déjà clients d’Adyen |
Velia Ring, bague connectée suisse, a choisi Shopify notamment pour son checkout et sa gestion native des paiements internationaux : la boutique, créée par Agence Liquid en 2 mois, a enregistré +300 % de commandes au lancement. Pour choisir les bons moyens de paiement selon votre panier moyen et vos marchés, contactez l’équipe ou consultez notre sélection d’applications Shopify.
Questions fréquentes
Quels moyens de paiement propose Shopify Payments en France ?
Shopify Payments accepte en France les cartes Visa, Mastercard, American Express et Cartes Bancaires, Apple Pay, Shop Pay, le Portefeuille PayPal, Klarna et plusieurs moyens locaux européens comme Bancontact ou iDEAL | Wero. Google Pay n’est pas disponible pour les marchands français selon le centre d’aide Shopify. Agence Liquid part de cette base sur les boutiques qu’elle crée.
Peut-on utiliser Stripe sur Shopify en France ?
Non, pas comme passerelle séparée. En France, Stripe est le partenaire bancaire de Shopify Payments et n’apparaît pas dans la liste des passerelles tierces. Un marchand qui active Shopify Payments n’a donc pas besoin de contrat Stripe distinct, et ne paie pas de commission Shopify supplémentaire sur ces transactions.
PayPal est-il disponible sur Shopify en France ?
Oui, via le Portefeuille PayPal intégré à Shopify Payments. Selon le centre d’aide Shopify, PayPal Express Checkout n’est pas disponible pour les marchands en France ; le Portefeuille PayPal le remplace et ses transactions sont versées avec les paiements par carte. En cas de litige sur une transaction PayPal, seul un remboursement total est possible.
Comment proposer le paiement en plusieurs fois sur Shopify ?
Deux options principales : activer Klarna dans Shopify Payments (paiement en 3 fois, sous 30 jours ou en totalité) ou installer Alma, qui propose 2, 3, 4, 10 et 12 fois. Agence Liquid a intégré Alma sur la boutique d’Eye-lights lors d’une refonte de 3 mois, qui a apporté +35 % de taux de conversion.
Quelle commission Shopify prend-il avec une passerelle tierce ?
De 0,2 % à 2 % selon la formule, à titre indicatif selon les tarifs publics en 2026 : 2 % sur Basic, 1 % sur Grow, 0,6 % sur Advanced et 0,2 % sur Plus. Elle s’ajoute aux frais du prestataire et ne s’applique pas aux paiements traités par Shopify Payments.
Faut-il configurer 3-D Secure sur Shopify ?
Non, pas avec Shopify Payments. Selon le centre d’aide Shopify, une boutique située dans une région DSP2 comme la France utilise automatiquement un parcours 3-D Secure, déclenché quand la banque émettrice l’exige. Avec une passerelle tierce comme Payplug ou Mollie, c’est le prestataire qui gère l’authentification forte.
Alma ou Klarna : lequel choisir sur Shopify ?
Cela dépend du panier moyen. Klarna, intégré à Shopify Payments, évite la commission sur passerelle tierce et propose le paiement en 3 fois. Alma va jusqu’à 12 fois et convient aux produits plus chers, comme l’EyeRide d’Eye-lights, dont le panier moyen a été multiplié par 1,5 après la refonte menée par Agence Liquid.
Mis à jour en octobre 2026 par Thomas Dubois, Agence Liquid.
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