- Quels projets similaires au mien avez-vous livrés récemment, avec quel périmètre et quel budget ?
- Puis-je échanger avec l'un de vos clients actuels ?
- Qui sera mon interlocuteur au quotidien, et sera-t-il présent du début à la fin ?
- Comment gérez-vous les changements de périmètre en cours de projet ?
- Que se passe-t-il après la mise en ligne : formation, maintenance, suivi SEO ?
Une agence qui répond précisément à ces questions a des process matures. Une agence qui reste vague mérite une vigilance particulière.
Ce que vous ne trouverez pas dans ce guide
Ce guide ne recense pas toutes les agences du marché, et ce n'est pas son objet. Il ne reprend pas les classements des annuaires commerciaux, qui mélangent freelances, agences généralistes et studios spécialisés sans distinction. Pour une liste exhaustive des partenaires certifiés, l'annuaire officiel Shopify Partners reste la référence.